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Políticas

Envíos y recogido

Revisa las opciones para tu dirección y el costo del pedido antes de completar el pago.

Borrador pendiente de aprobación. Las condiciones definitivas requieren confirmación de Terequeo y revisión legal cuando corresponda.

Cobertura en Puerto Rico

La cobertura por municipio y las opciones de entrega deben coincidir con la configuración de Shopify. Consulta las opciones que aparezcan para tu dirección; si no aparece una, escríbenos antes de comprar.

Métodos y costos

Los métodos disponibles y su costo se muestran en el pago de Shopify cuando estén configurados. No se publica aquí una tarifa fija ni se garantiza una modalidad sin confirmar.

Preparación y tiempos

Los tiempos de preparación y tránsito están pendientes de confirmación. Si necesitas una fecha específica, consulta con Terequeo antes de comprar.

Artículos grandes o delicados

Muebles y piezas frágiles pueden necesitar coordinación adicional. Confirma las condiciones de entrega antes de completar el pedido.

Recogido

La disponibilidad, ubicación y horario de recogido deben confirmarse para cada pedido. No hay un punto de recogido publicado.

Seguimiento, retrasos y excepciones

Si el pedido incluye un número de seguimiento, consulta la información de su confirmación. Para retrasos, direcciones incorrectas o dudas sobre la entrega, contáctanos con el número de orden.